RESI
Qual è la vostra politica sui resi?
La nostra politica dura 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dal tuo acquisto (consegna), purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o uno scambio. Se cambi idea sul tuo acquisto, hai 12 ore dopo l'acquisto per annullare l'ordine. Dopo 12 ore, gli ordini vengono elaborati immediatamente in tempo reale nel nostro magazzino per la spedizione.
Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale con tutte le etichette attaccate. Se il tuo ordine è stato spedito e desideri annullarlo, dovrai attendere che il tuo ordine arrivi all'indirizzo di spedizione specificato e rispedircelo per un rimborso. Sarai responsabile del pagamento delle spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. È necessario fornire un numero di tracciamento per i resi. Si prega di notare che le tariffe di spedizione per il reso sono al di fuori del nostro controllo. Se desideri avviare un reso, invia un'e-mail al nostro team di supporto support @fabiomorati.com.
Come posso restituire qualcosa?
1. Contattaci via email all'indirizzo support@aldomorelli.com. Forniscici il numero del tuo ordine e una breve dichiarazione che spieghi il motivo del reso.
2. Una volta approvato il reso, riceverai un'e-mail entro 24-48 ore.
3. Quando sei pronto a spedire il reso, indirizza il pacco all'indirizzo di spedizione che ti verrà fornito con l'ordine:
4. Utilizza un metodo di spedizione tracciabile e assicurato per restituire il pacco, con il numero dell'ordine chiaramente stampato sull'etichetta di spedizione.
5. Ti invieremo un'e-mail quando il tuo reso sarà elaborato.
6. Una volta elaborato il reso, attendi 24-72 ore affinché la tua banca accrediti il rimborso sul tuo metodo di pagamento.
Nota bene: FABIO MORATI non è responsabile di eventuali spese di reso o di resi persi o rubati durante il trasporto.
La nostra politica dura 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dal tuo acquisto (consegna), purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o uno scambio. Se cambi idea sul tuo acquisto, hai 12 ore dopo l'acquisto per annullare l'ordine. Dopo 12 ore, gli ordini vengono elaborati immediatamente in tempo reale nel nostro magazzino per la spedizione.
Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale con tutte le etichette attaccate. Se il tuo ordine è stato spedito e desideri annullarlo, dovrai attendere che il tuo ordine arrivi all'indirizzo di spedizione specificato e rispedircelo per un rimborso. Sarai responsabile del pagamento delle spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. È necessario fornire un numero di tracciamento per i resi. Si prega di notare che le tariffe di spedizione per il reso sono al di fuori del nostro controllo. Se desideri avviare un reso, invia un'e-mail al nostro team di supporto support @fabiomorati.com.
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4. Utilizza un metodo di spedizione tracciabile e assicurato per restituire il pacco, con il numero dell'ordine chiaramente stampato sull'etichetta di spedizione.
5. Ti invieremo un'e-mail quando il tuo reso sarà elaborato.
6. Una volta elaborato il reso, attendi 24-72 ore affinché la tua banca accrediti il rimborso sul tuo metodo di pagamento.
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